07.07.2015 17:49

Московский портал «Наш город» начал принимать жалобы на работу поликлиник

Теперь москвичи могут пожаловаться на качество работы поликлиник через портал «Наш город», сообщил в ходе заседания президиума правительства 7 июля мэр Москвы Сергей Собянин. 

«Запущено несколько направлений, таких как контроль за работой поликлиник на портале «Наш город», на котором можно пожаловаться на 10 различных опций по работе поликлиник, — сказал он. — После посещения гражданам от врачей поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник».

Мэр Москвы добавил, что на портале госуслуг также запущен сервис, который показывает загруженность поликлиник, причем не только на сегодняшний день, но и за несколько предыдущих лет, что позволяет проанализировать динамику и оценить доступность медицинских услуг. 

Новые сервисы были предложены москвичами в рамках краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника», который проходил на постоянно действующей площадке правительства Москвы crowd.mos.ru   со 2 по 16 марта 2015 г. Участниками проекта стали более 58 тысяч москвичей, что является рекордом для подобного рода проектов в России. Всего ими было высказано порядка 27 тысяч предложений.

Именно на основе данным краудсорсинг-проекта с 1 июля 2015 г. было введено 2 новых электронных сервиса: оценка качества обслуживания в поликлинике (по итогам визита в поликлинику пациент получает на свой электронный адрес письмо с просьбой рассказать, доволен ли он качеством обслуживания, какие есть замечания и предложения) получение на Портале госуслуг Москвы ( pgu.mos.ru ) информации о доступности медицинской помощи в городских поликлиниках.

В результате на портале «Наш город» ( gorod.mos.ru ) пользователи могут сообщить о следующих проблемах:
отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма;
отсутствие кабинета дежурного врача;
ожидание в очереди в кабинет дежурного врача более 2 часов;
отсутствие записи на повторный прием к терапевту при обслуживании на дому;
некачественное содержание санузлов/отсутствие в санузлах гигиенических принадлежностей;
нарушение регламентного срока ожидания лекарственного препарата;
отсутствие лекарственного препарата;
отсутствие информации о графике работы врачей в поликлинике;
отсутствие возможности записи к врачу;
неработающий инфомат записи к врачу;
техническая невозможность записи к врачу через сайт Портала государственных услуг города Москвы ( pgu.mos.ru );
неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан.

КОНТЕКСТ

24.03.2017

Круговорот с народом

Алексей Навальный намерен провести уличную акцию, несмотря на предупреждения властей

23.03.2017

Кому в Москве строить хорошо

В 2016 году столичных девелоперов «спасла» Новая Москва: именно там было сдано больше всего новостроек. В «старой» Москве из-за кризиса полностью выполнить план не удалось

20.03.2017

Съемные перспективы

Жилье в доходных домах пока может заинтересовать только богачей и иностранцев

24.03.2017 18:49

ЦБ дал прогноз по средней цене на нефть 50 долларов за баррель в 2017 году

Как заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина, ожидаемая средняя цена на нефть в 2017 году составит около 50 долларов за баррель, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 18:19

На Украине нашли двойника предполагаемого убийцы Вороненкова

Павел Паршов, которого украинские власти назвали предполагаемым убийцей бывшего депутата Госдумы Дениса Вороненкова жив и находится в недоумении от происходящего, сообщает украинский телеканал «Вести» со ссылкой на днепропетровского адвоката Паршова Елену Кречетникову.

24.03.2017 18:10

ИГИЛ заявило о причастности к нападению на военных в Чечне

Боевики «Исламского государства» (организация запрещена в России) заявили о причастности к нападению на подразделение Нацгвардии в Чечне, сообщает твиттер Site Intel Group.

24.03.2017 17:33

В Чечне установили личности шести ликвидированных боевиков

Напавшие на часть Национальной гвардии боевики планировали захват оружия для дальнейших терактов, сообщил в своем Instagram глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров.

24.03.2017 17:01

Путин встретился с Марин Ле Пен в Кремле

Президент России Владимир Путин встретился в Кремле с кандидатом в президенты Франции Марин Ле Пен, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 16:39

Россия присоединилась к Монреальской конвенции

Для унификации правил международных воздушных перевозок Госдума приняла закон о присоединении РФ к Монреальской конвенции, участниками которой являются более 130 государств, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 16:11

Израиль разрешил авиакомпаниям РФ летать из «Жуковского» в Тель-Авив

Авиарегулятор Израиля разрешил российским авиакомпаниям «Уральские авиалинии» и Pegas Fly выполнять рейсы из подмосковного аэропорта «Жуковский» в Тель-Авив, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на Минтранс РФ.

24.03.2017 15:49

Все части Росгвардии в СКФО приведены в боевую готовность

Как сообщил генерал-майор Николай Долонин командующий Северо-Кавказским округом войск Национальной гвардии РФ (СКФО) Евгений Зубарев вылетел к месту нападения боевиков на военный городок в Чечне, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 15:17

Россия запретила ввоз пяти марок белорусского сыра

Как сообщили в Россельхознадзоре, Росаккредитация приостановила действие деклараций соответствия пяти марок белорусского сыра, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 15:00

Марин Ле Пен предложила РФ и Франции объединиться в борьбе с мировыми угрозами

Кандидат в президенты Франции, лидер партии «Национальный фронт» Марин Ле Пен, по прибытии в Россию заявила о необходимости стран объединяться в противостоянии двум главным мировым угрозам, сообщает «Интерфакс».

24.03.2017 14:39

С 1 апреля страховые пенсии в России проиндексируют на 0,38%

Как заявил глава Минтруда Максим Топилин с 1 апреля страховая пенсия в России будет автоматически проиндексирована на 0,38%, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 14:10

Российские авиакомпании за год увеличили перевозки на 18,3%

Российские авиакомпании увеличили пассажирские перевозки в феврале 2017 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 18,3%, до 6,1 млн человек, сообщает «Интерфакс».

24.03.2017 13:45

ЦБ снизил ключевую ставку до 9,75% годовых

Банк России снизил ключевую ставку на 0,25 процентных пункта, до 9,75% годовых, следует из сообщения, опубликованного на сайте регулятора.

24.03.2017 13:39

Марин Ле Пен обсудит актуальные проблемы с российскими депутатами

Как заявил журналистам председатель комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий, один из кандидатов на пост президента Франции Марин Ле Пен 24 марта посетит Россию в рамках сотрудничества депутатов Госдумы с политическими кругами Французской Республики, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 13:29

Число недовольных продуктовыми санкциями россиян выросло почти втрое

Число россиян, которые не поддерживают запрет на ввоз в Россию продуктов, попадающих под эмбарго, возросло почти втрое за три года. Это следует из результатов опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

24.03.2017 13:13

Медведев предложил маркировать обувь, древесину и авиакомпоненты

Как заявил премьер-министр России Дмитрий Медведев, выступая на итоговом заседании коллегии Минпромторга, эксперимент по маркировке меховых изделий можно расширить и на ряд других товаров, таких как обувь, древесина и авиакомпоненты, сообщает RNS.

24.03.2017 12:55

Командующий НАТО в Европе обвинил Россию в поддержке радикального движения «Талибан»

Командующий вооруженными силами НАТО и США в Европе Кертис Скапаротти обвинил Россию в поддержке радикального движения «Талибан» (запрещено в России) в Афганистане, сообщает РИА Новости.

24.03.2017 12:34

Советник главы МВД Украины назвал убийцу Вороненкова «выходцем из школы для диверсантов»

По версии советника главы МВД Украины, убийца экс-депутата Госдумы Дениса Вороненкова является агентом российских спецслужб, проходившим обучение в российской «школе для диверсантов», написал Антон Геращенко на своей странице в Facebook.

24.03.2017 12:18

Тариф системы «Платон» увеличится на 25%

Тариф системы «Платон» с 15 апреля вырастет на 25% — до 1,91 рубля за 1 км пути, а не в два раза, как планировалось ранее, сообщается на сайте правительства России.

24.03.2017 11:59

Сделка по продаже «дочек» Сбербанка на Украине сорвалась

Крупная сделка по продаже Сбербанком своих украинских активов сорвалась в последний момент из-за завышенной стоимости Липецкой кондитерской фабрики (ЛКФ) Roshen, принадлежащей президенту Украины Петру Порошенко, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на собственные источники.

24.03.2017 11:16

Опубликовано имя предполагаемого убийцы экс-депутата Вороненкова

Бывшего депутата Госдумы РФ Дениса Вороненкова убил 28-летний Павел Паршов, сообщает украинское издание «Обозреватель» со ссылкой на собственные источники.

24.03.2017 10:47

Шесть cотрудников Росгвардии погибли в Чечне

Шесть сотрудников Росгвардии погибли в Чечне во время нападения боевиков, попытавшихся проникнуть на территорию воинской части сообщает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу национальной гвардии России.

24.03.2017 10:26

Власти Москвы предупредили о незаконности планируемой на 26 марта акции

Столичные власти заявили о незаконности проведения антикоррупционного марша Навального, запланированного оппозиционером 26 марта на Тверской улице, сообщает «Интерфакс».

23.03.2017 18:54

Полиция назвала имя настоящего исполнителя теракта в Лондоне

Террористом, атаковавшим в среду центр Лондона, был 52-летний Халид Масуд. Об этом сообщила британская полиция, передает The Guardian.

23.03.2017 18:18

В Москве пройдет французско-российская конференция по ритейлу

5 апреля в Москве состоится международная конференция, посвященная российскому рынку ритейла. Организатором выступит Франко-российская торгово-промышленная палата.

24СМИ