09.02.2017 | Алексей Сидоров

Мобильный банк «Югры» создали пользователи

Банк «Югра» запустил новую версию своего мобильного приложения на основе опроса клиентов

Фото: Банк «Югра»

Новая версия приложения Jugra Mobile — онлайн-банка для мобильных устройств — была создана на основе опроса клиентов банка «Югра». Это позволило значительно улучшить систему мобильного банка.

С ноября 2016 года по конец января 2017 г. банк «Югра» провел опрос своих клиентов, в котором приняли участие более тысячи владельцев смартфонов и планшетов. Они отмечали достоинства и недостатки предыдущей версии мобильного банка, а также высказывали пожелания по его улучшению.

Самым важным клиенты считают простой и удобный интерфейс, который будет понятен даже начинающему пользователю, и возможность поиска отделений и банкоматов. Наиболее востребованные платежные сервисы — оплата мобильной связи и интернета, а также коммунальные платежи.

Новая версия Jugra Mobile дает клиентам возможность получать информацию о счетах и картах, своевременно контролировать расчеты по вкладам и кредитам; вносить платежи за мобильную связь, телевидение, интернет, коммунальные услуги, а также совершать платежи в бюджет РФ. Через мобильное приложение банка «Югра» можно осуществлять внутрибанковские и внешние денежные переводы, а также операции обмена валюты по выгодному курсу. Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты, клиент может экстренно заблокировать ее через Jugra Mobile.

«Сегодня все больше наших клиентов пользуются дистанционным банковским обслуживанием с мобильных устройств, — отметил Алексей Нефедов, президент ПАО Банк «Югра». — Многие из них предпочитают мобильное приложение интернет-банкингу и визиту в банк. Поэтому мы внимательно следим за пожеланиями и предложениями пользователей и оперативно дополняем перечень возможностей Jugra Mobile. Проведенный опрос помог банку лучше узнать потребности клиентов, выявить слабые стороны прежней версии приложения и значительно его улучшить».

КОНТЕКСТ

18.04.2017

«Югра» ориентируется на бизнес

Банк усиливает работу в корпоративном секторе

12.04.2017

Банк «Югра» повысил капитализацию на 4,75 млрд рублей

Увеличение произошло за счет нераспределенной прибыли прошлых лет

03.04.2017

Средства на развитие

Банк «Югра» получил от акционеров более 28 миллиардов рублей

Спасибо, что читаете нас!
Давайте станем друзьями:

Спасибо, не сейчас

24СМИ