09.02.2017 | Алексей Сидоров

Мобильный банк «Югры» создали пользователи

Банк «Югра» запустил новую версию своего мобильного приложения на основе опроса клиентов

Фото: Банк «Югра»

Новая версия приложения Jugra Mobile — онлайн-банка для мобильных устройств — была создана на основе опроса клиентов банка «Югра». Это позволило значительно улучшить систему мобильного банка.

С ноября 2016 года по конец января 2017 г. банк «Югра» провел опрос своих клиентов, в котором приняли участие более тысячи владельцев смартфонов и планшетов. Они отмечали достоинства и недостатки предыдущей версии мобильного банка, а также высказывали пожелания по его улучшению.

Самым важным клиенты считают простой и удобный интерфейс, который будет понятен даже начинающему пользователю, и возможность поиска отделений и банкоматов. Наиболее востребованные платежные сервисы — оплата мобильной связи и интернета, а также коммунальные платежи.

Новая версия Jugra Mobile дает клиентам возможность получать информацию о счетах и картах, своевременно контролировать расчеты по вкладам и кредитам; вносить платежи за мобильную связь, телевидение, интернет, коммунальные услуги, а также совершать платежи в бюджет РФ. Через мобильное приложение банка «Югра» можно осуществлять внутрибанковские и внешние денежные переводы, а также операции обмена валюты по выгодному курсу. Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты, клиент может экстренно заблокировать ее через Jugra Mobile.

«Сегодня все больше наших клиентов пользуются дистанционным банковским обслуживанием с мобильных устройств, — отметил Алексей Нефедов, президент ПАО Банк «Югра». — Многие из них предпочитают мобильное приложение интернет-банкингу и визиту в банк. Поэтому мы внимательно следим за пожеланиями и предложениями пользователей и оперативно дополняем перечень возможностей Jugra Mobile. Проведенный опрос помог банку лучше узнать потребности клиентов, выявить слабые стороны прежней версии приложения и значительно его улучшить».

КОНТЕКСТ

20.03.2017

Visa без комиссии

Банк «Югра» решил не устанавливать комиссию за снятие наличных по картам Visa

14.03.2017

«Югра» поможет клиентам проблемных банков

Банк продлевает акцию по бесплатному открытию счетов клиентам банков с отозванной лицензией

07.03.2017

Гаджеты, путешествия и романтика

Банк «Югра» выяснил, что покупают мужчины к празднику 8 марта

Спасибо, что читаете нас!
Давайте станем друзьями:

Спасибо, не сейчас

24СМИ